腾讯人群热力分析平台隐私协议

概要

我们严格遵守法律法规,遵循隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。

腾讯人群热力分析平台产品是由深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“我们”)提供的位置类服务产品,我们的注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层,同时产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营,如渠道合作、品牌联动等。

希望您仔细阅读《隐私协议》(以下简称“本协议”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

若您使用腾讯位置服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与《腾讯人群热力分析平台服务协议》中的术语具有相同的涵义。

如您有问题,请联系我们。

最近,我们更新了本协议,主要更新的内容为:

1、优化了部分段落的描述,使得整体行文更符合业务实质;

2、优化了部分字段的描述,删除和更新了部分字段。

1. 我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息 。

1. 您在使用我们服务时主动提供的信息

1)您在注册帐户时填写的信息,用于为您创建、注册账户;

例如,您在注册时所留下的手机号码、QQ、邮箱的信息。

2)您在使用服务时上传的信息

QQ账户登录,我们将读取您对应账户的头像照片,用于对您的账户信息进行标识、与他人区分。

3)您为了接受系统推送的预警消息,所预留的联系方式

例如,您所预留的手机号码。请注意,预警消息属于系统提示,为的是您能准确掌握所关注区域的数据情况,您可以在平台关闭预警消息提醒。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照个人信息保护法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2. 信息的存储

1. 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。

2. 存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

为遵守适用的法律法规等有关规定;

为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

3. 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

1. 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

2. 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

例如,我们使用加密技术(例如,TLS、 SSL )、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

3. 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

4. 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

4. 我们如何使用信息、如何使用Cookie、标识符及相关技术

1.我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

1)向您提供服务,具体的服务内容可以参考章节1中的相关描述。

2)通过您预留的联系方式,为您推送预警的消息。

3)我们会将所收集到的信息用于大数据分析。

例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。 我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

若您不希望我们将收集到的信息用于数据计算,请访问数据退出(https://lbs.qq.com/faq/DeviceOutFaq)进行提交,我们将为您处理。

4)信息推送:您在使用我们的服务时,为了向您推送预警提醒消息,我们会根据您选择的方式,向您发送电子邮件、短信等通知。

5)与服务有关的公告:我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

2.我们如何使用Cookie、标识符及相关技术

1)Cookie

Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

在您浏览或使用腾讯人群热力分析平台时,我们有时会在计算机上存储 Cookie,我们启用 Cookie 的目的在于改善用户体验,包括:

A.登录和验证。当您使用腾讯位置服务账号登录网站时,借助 Cookie,您可以直接从网站的一个页面跳转到另一个页面,而不必在每个页面上重新登录;同时创建key时可以获取验证码;也可以保证您的瓦片服务安全,防止其他人盗用。

B.存储您的偏好和设置。网站能够借助 Cookie 来保存设置,如记录您是否看过网站使用指导、是否浏览过个性化样式使用指导等,方便用户下次访问同一个网站时不用再设置,提升用户体验。

腾讯人群热力分析平台不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 About Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

如需详细了解如何更改部分常见浏览器的设置,请访问以下链接:

IE浏览器:

删除和管理 Cookie - Microsoft 支持

Firefox浏览器:

Cookies - Information that websites store on your computer | Firefox Help

Safari浏览器:

Clear cookies in Safari on Mac - Apple Support

Opera浏览器:

Security and privacy - Opera Help

2)其他本地存储

腾讯位置服务以及第三方(包括:云智服机器人、aegis监控上报SDK)可能在服务中使用其他本地存储技术,例如 HTML5 本地存储,具体如何启用取决于您实际使用网站时的场景和方式。我们启用本地存储的目的在于改善用户体验,包括:您在数据管理的过程中,批量导入记忆功能。这项技术与上述的 Cookie 类似,它们同样存储在您的设备中。这些技术与标准 Cookie 所使用的设备类似,您可以使用标准浏览器工具和设置来控制它们。具体请参考第一段“浏览器设置”的相关内容。

5. 对外提供

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

· 与国家安全、国防安全直接相关的;

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

· 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

· 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 您的权利

1. 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。 如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。

如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。

您的任何与个人信息有关的权利,均可以通过本政策列明的联系方式与我们联系,以实现您访问、修改、复制、撤回同意、注销账号等权利。

2. 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

3. 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在收到您请求的15天内答复您的请求。

7. 变更

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容。

8. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

1. 根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用腾讯的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

2. 如您注册或使用这类产品或服务,根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的儿童,在使用相关的产品或服务前,应当按照注册、使用流程,事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程,以便您能使用我们提供的产品或服务。

若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策、产品具体的隐私保护指引(如有),决定是否同意本政策、产品具体的隐私保护指引(如有)并帮助儿童进行注册、使用,以便儿童能使用我们提供的产品或服务。

3. 如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时本协议中披露的联系方式与我们联系。我们会在收到您请求的15天内答复您的请求。

9. 其他

我们的所有服务均适用本政策。

1. 某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

2. 如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。

3. 请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。

例如,您通过使用微信帐号登录其他公司或个人提供的服务。

4. 您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

10. 联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过 腾讯客服 与我们联系。

您也可根据我们提供的指引,填写相关资料,将您的问题发送至 Tencent 腾讯 或寄到如下地址:

地址:中国广东省深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦法务部数据及隐私保护中心(收)

邮编:518057

我们将尽快审核所涉问题,并在收到您请求后的十五天内予以回复。